Thank You for choosing Clave!
Kindly read our delivery policy thoroughly below..
Thank You for choosing Clave!
Kindly read our delivery policy thoroughly below..
قبل أن تغادر
يرجى قراءة هذه التعليمات الهامة
تأكيد الطلب – هنحاول نتصل بيك علشان نتأكد من إن رقم موبايلك شغال. لو ما قدرناش نوصل ليك، الطلب هيتلغى.
افتح قبل ما تدفع – ليك كامل الحق تفتح الطرد قبل ما تدفع.
محاولات التوصيل – بوسطة هتتصل بيك لحد 3 مرات في أوقات مختلفة. لو ما قدروا يوصلوا ليك، الطلب هيرجع لنا.
لو غيرت رأيك – لو فتحت الطرد وملكيش رغبة في استلامه، تقدر ترفض الطلب .
إنتبه: ممنوع دفع ثمن الشحن لمندوب التوصيل في حالة رفض الاستلام.
الدفع للطلبات المرفوضة – بوسطة مش هتجمع فلوس للطلبات المرفوضة. هتضطر تدفع لنا عن طريق إنستا باي أو فودافون كاش.
مفيش مصاريف إضافية! – لو الكابتن طلب منك رسوم إضافية، ارفض وقوله إنك هتبلغ عنه لإن ده مخالف للقوانين بتاعتهم.
وقت التوصيل – الطلبات هتوصل في 2-5 أيام، والطلبات اللي عليها تطريز هتأخذ لحد 14 يوم.
الاستبدال والمرتجعات – متاحين مع رسوم إضافية. تقدر ترفض الطلب، بس مفيش استلام جزئي (استلام جزء من الطلب ورفض الباقي).
لو عايز تتواصل مع بوسطة – لو عندك أي استفسار بخصوص التوصيل، تقدر تتواصل مع بوسطة على [رقم بوسطة].
لو عندك أي أسئلة تانية، تواصل معانا في أي وقت. شكراً ليك على التسوق معانا! 
You will need to screenshot this!!
Important Contacts
📞 Need to Contact Clave?
For any questions, message us anytime on our social media pages or call us on our store number : 01226012356
💰 Payment for Refused Orders
InstaPay: hedrawasef@instapay
Vodafone Cash: 01032112795
📞 Need to Contact Bosta?
If you have any delivery concerns, you can reach Bosta directly at 19043
📞 Need to Contact Clave?
For any questions, message us anytime on our social media pages or call us on our store number : 01226012356
💰 Payment for Refused Orders
InstaPay: hedrawasef@instapay
Vodafone Cash: 01032112795
📞 Need to Contact Bosta?
If you have any delivery concerns, you can reach Bosta directly at 19043